Hvis andet ikke er oplyst, indgår følgende i vores krydstogtspriser:
- Indkvartering i valgt hyttekategori
- Alle måltider om bord* (Eksklusiv drikkelse)
- De fleste aktiviteter om bord
- Show og underholdning hver aften
- Alle skatter og havneafgifter
- Børne- og ungdomsklubber
- Fitness

*Visse restauranter om bord på visse fartøjer tager en mindre kuvertafgift.

Alle måltider om bord er inkluderede i krydstogtsprisen. På hvert fartøj tilbydes alle måltider i to forskellige typer restaurant:
En buffetrestaurant hvor I kan komme og gå, som I selv ønsker det inden for restaurantens åbningstider, og en hovedrestaurant, hvor I vælger fra en menu, og hvor der bliver serveret ved bordet. Under morgenmad og frokost besøger I restauranten, når I selv ønsker det inden for restaurantens åbningstider, middagen serveres på to bestemte tidspunkter. Om du foretrækker den ene tid frem for den anden, skal du oplyse det ved booking. Bemærk at ønsker til spisetider og siddepladser ikke kan garanteres, men rederiet gør sit allerbedste for at opfylde jeres ønsker.

Til morgenmad indgår vand, juice, kaffe og te i begge restauranter.
Ved øvrige måltider indgår kun vand, kaffe og te i selvbetjeningsautomaterne i buffetrestauranten under inden for åbningstiderne.

Udflugtsprogrammerne er designet, så de appellerer til alle MSC's gæster og kan tilfredsstille deres smag og foretrukne ønsker. Der tilbydes en række udflugtsplaner for de enkelte lokaliteter, som omfatter kulturelle attraktioner og seværdigheder, shoppingmuligheder og udflugter til de lokale strande. Passagererne kan få et godt indtryk af dagens destination på bare et par timer og rejse videre med fantastiske ferieminder i bagagen.

På vores hjemmeside finder du, hvilke udflugter vi tilbyder, hvor de fleste kan forudbestilles. Disse kan bookes hos dit rejsebureau, via vores hjemmeside eller om bord. 
Når du er kommet om bord, vil der også ligge en informationsbrochure i din kahyt. Og endelig vil turlederen og personalet også stå til rådighed med oplysninger og gode råd.

Der er særlige tilbud til børn, der rejser i en kahyt sammen med to voksne. Registreringsafgifter, forsikrings-, fly- og transferudgifter er ikke inkluderet og skal betales seperat. Kontakt dit rejsebureau for yderligere information.

Ja. Der er et begrænset antal barnesenge og høje stole til rådighed om bord, men du skal være opmærksom på, at efterspørgslen på dem er større i højsæsonen. Du bedes venligst sikre dig, at dit rejsebureau faxer dine ønsker om disse ting, når du booker dit krydstogt.

Alle børn om bord på MSC's krydstogtsskibe kan få retter, der er både velsmagende og kreative og også varierede og spændende. Vores store udvalg af menuer er sammensat, så de falder i børnenes smag og opfylder deres behov for nærende kost.

Ja. Hvis aktivitetskoordinatorene får besked mindst én dag i forvejen.

Et meget kvalificeret personale står for underholdningen til de yngre gæster, så deres ferie med garanti bliver lige så uforglemmelig som de voksnes. Der er ad hoc programmer, der er sammensat specielt til alle aldersgrupper som for eksempel sportskonkurrencer, andre konkurrencer, quizzer, skattejagter og vandlege i swimmingpoolen. Der er også et fuldt udstyret legerum til rådighed med et stort udvalg af legetøj, der er sammensat, så det kan opfylde behovene hos alle aldersgrupper. Udvalget går fra brætspil, dam og skak til stencils, kunst, tavler, modellervoks, malersager, gruppespil og meget mere.

Nej. Aktiviteterne er et gratis tilbud. MSC Cruises har designet et program med masser af sjove aktiviteter og spil for børn i alle aldersgrupper med en miniklub for børn i alderen fra 3 til 9, en juniorklub for børn i alderen fra 9 til 13 samt en teenagerklub for aldersgruppen 13 år og opefter.

Ja. Men du bedes bemærke, at fordele og rabatter starter ved alderen 14 år.

MSC Cruises' skibe er fuldt udstyret med shoppingcentre, hvor du kan finde alt fra alkohol og tobak til skønhedsprodukter, tøj, lingeri, tilbehør, sko, gadgets, souvenirs, specielle MSC-produkter og smykker. Så uanset om du har glemt noget vigtigt derhjemme, giver efter for fristelserne ved shopping om bord eller gerne vil give en af dine kære en uventet gave, kan du være sikker på at kunne finde lige det, du ønsker, i vores elegante butikker.

Åbningstiderne finder du i det program, der leveres til din kahyt dagligt. Butikkerne er normalt åbne under sejlads og i dagtimerne, så vores gæster kan tage det helt roligt.

Alle indkøb om bord foregår med et særligt krydstogtskort, så det ikke er nødvendigt at gå rundt med kontanter eller kreditkort på sig. Vi råder passagererne til at aflevere et kreditkortaftryk, når de går om bord, så regningen hurtigt kan betales ved krydstogtets afslutning. Men gæsterne kan også vælge at indbetale et kontant depositum, hvor et eventuelt restbeløb vil blive udbetalt efter opgørelse af kontoen, inden man går i land ved krydstogtets afslutning. I begge tilfælde vil gæsterne modtage et detaljeret kontoudtog, hvor de kan bekræfte alle udgifter.

Nej – På grund af de særlige forhold, der gælder for søfart, kan mange produkter (alkohol, tobak osv.) faktisk sælges toldfrit* ligesom i lufthavne, så du kan nyde godt af en rabat på op til 30 % i forhold til de normale udsalgspriser i land.

*Afhængigt af ruter og afhængigt af gældende lovgivning

MSC Cruises' flåde byder på et kunstnerisk repertoire, der er særdeles afvekslende. Der er programsat diverse forestillinger hver aften: internationale musicals, klassisk og moderne sang, dans, mimeforestillinger, tryllekunstnere og jonglører, der alle sørger for at underholder gæsterne. Aftenforestillingerne annonceres i det daglige program, der leveres til alle kahytter.

MSC Cruises har opført store teatre på deres skibe for at sikre, at alle tilskuere kan få en komfortabel plads på "første række". Gæsterne kan overvære en af aftenens to forestillinger, som er svarer til restauranternes to serveringer. Forestillingen spilles to gange hver aften i tiden mellem 20:30 og 23:00, så der på den måde altid vil være plads til alle.

Selvom kunst er som et universelt sprog, er forestillingerne tilrettelagt, så der tages hensyn til passagerernes nationalitet og præferencer. Aftenunderholdningen ledes af en flersproget vært, der introducerer de kommende numre på italiensk, engelsk, fransk, tysk og spansk. Passagererne kan samles i deres begejstring for præstationerne på scenen fra bevægende tenorarier af Verdi til en engelsktalende tryllekunstner eller en brasiliansk danser.

Vi råder gæsterne til at medbringe den samme slags tøj, som de normalt går i, men til også at tage højde for typen af krydstogtet og for årstiden. Det er for eksempel absolut ikke nødvendigt at medbringe en frakke på et middelhavskrydstogt om sommeren, mens en let jakke kan vise sig nyttig. Rejser man til Nordpolen, bør man til gengæld medbringe uldne sweatre og handsker. Da et krydstogt er en af de mere glamourøse måder at se verden på, er en kuffert ikke færdigpakket uden mindst et elegant outfit!

I poolområdet eller i motionscenteret er badetøj, sarong, sandaler eller klipklappere og sportsbeklædning perfekt. Til udendørs bridge er en kasket og solbriller særdeles nyttige. Vi anbefaler, at man medbringer bekvemme sko til udflugter i land. Det er endvidere bedst at undgå de korte shorts til besøg på museer og kulturelle seværdigheder og at medbringe et tørklæde eller en trøje til at dække bare skuldre med.

Aftenpåklædningen er klart anført i det daglige program, der leveres i kahytten dagen i forvejen. Et hurtigt blik på programmet kan hjælpe dig med at blive klar over, om aftenen kræver mørkt, formelt tøj eller en mere afslappet påklædning.

Alle indendørsområder har aircondition. Vi råder dig derfor til at have et tørklæde eller en let trøje på, når du passerer igennem de forskellige foyerer, så du undgår de bratte temperaturændringer.

Så snart du har afsluttet et krydstogt med os med mindst tre nætter om bord. Medlemskabet er personligt og udstedes ikke automatisk. Man skal selv ansøge på en af følgende tre måder:
1. Ansøgning online på www.msccruises.dk og MSC Club.
2. Vælg Bliv Medlem når du laver dit Online Check In.
3. Ansøg om medlemskab om bord.

Dit club-nummer skal registreres i jeres bookning, derfor er det vigtigt at I opgiver club-nummeret ved bookningen. Når du kommer om bord på skibet, skal du også registrere dit kort i receptionen. Når du handler skal du også have kortet med dig og vise det i fx taxfree-shoppen for at få adgang til eventuelle fordele og rabatter om bord.

Nej, dit medlemskab er gyldigt resten af dit liv.
(Vi har for nylig fjernet udløbsdatoen fra tidligere medlemskort)

Systemet giver dig en forudbetalt kode, så snart du har registreret dig. Internetforbruget vil blive skrevet direkte på dit regnskab om bord. Kreditten kan gemmes og bruges efter dit ønske, mens du er om bord.

Ny bruger er det første trin for dem, som bruger internetsystemet for første gang. På denne side vil det være muligt at indsætte alle de informationer, der behøves for at registrere sig. Til slut vil du få dine brugeroplysninger, så du kan købe forudbetalt internet.

En Returning user er en bruger, som allerede har fuldført registreringen og som er i besiddelse af en brugernavn og en kode. Brugernavn og kode vil være gyldigt under hele dit ophold om bord.

Dette er ikke et problem, alt du skal gøre er at klikke ”Forgot username and password?” og følge de angivne instruktioner.

Ja! Gå til din profil og klik ”view profile” for at se din resterende kredit og ”check your sessions” for at se længden og antallet af udførte forbindelser.

De fleste af VPN- og fjernstyringsapplikationerne er begrænset af MSC Virksomhedspolitik.

Det kan ske at e-mailklienter som MS Outlook er begrænset af MSC Virksomhedspolitik. 

Videokonferenceapplikationer som Skype er ikke begrænset, men fordi de kræver bredbånd for at virke optimalt, kan det ikke garanteres, at det fungerer korrekt.

Skibets internetydelse er ikke som en bredbåndsforbindelse på land, den virker gennem satelitforbindelser og det kan forekomme betydeligt langsommere på visse tidspunkter, og det kan blive afbrudt af forstyrrelser eller dårlige vejrforhold.

Du kan surfe på nettet med enhver af dine enheder: iPhone, iPad, Android-enheder, PDA, smartphones og notebooks.