Et uddrag af de vigtigste nyheder, hovedsageligt hentet fra italienske og andre europæiske aviser, offentliggøres hver dag. Disse nyhedsblade kan fås i Information Office.

Et detaljeret program over næste dags aktiviteter, hvis formål er at holde passagererne informeret om de begivenheder og forlystelser, MSC's besætning tilbyder, afleveres hver aften i kahytterne.

MSC Cruises fralægger sig ethvert ansvar for mistede værdigenstande, andre ejendele i kahytten, i bagagen eller som efterlades uden opsyn. Passagererne kan anvende sikkerhedsboksene, som er tilgængelige i Information Office eller i de sikkerhedsbokse, som på visse skibe er installeret i kahytterne.

Tøj, kosmetik, parfume, smykker, film, kameraer og fotoudstyr, briller og solcreme kan købes om bord i butikkerne. Desuden kan man købe toldfrit, hvis man køber internationale varer.

Hvis MSC Cruises har en specialaftale med et garageanlæg, er der mulighed for at få adgang til disse i de fleste havne, hvor passager stiger om bord og ved lufthavne. Denne service er betalingspligtig.
Vi anbefaler, at man reserverer plads i forvejen.

Alle må benytte de liggestole, som findes, uden gebyr. Man behøver ikke bestille i forvejen. Passagerer opfordres til ikke at efterlade deres personlige ejendele ved længere tids fravær.

Badelagner findes også i nærheden af svømmebassinerne, og de skal efterlades der efter brugen. Man kan også bestille badelagen via Cabin Attendant. 

Under krydstogterne arrangeres der konkurrencer i bridge, canasta, bordtennis, volleyball, dækspil og poollege samt endvidere sangkonkurrencer, skattejagter, krydsogtværs, maskerader og skønhedskonkurrencer.

Der er særlige rygeområder om bord, både indendørs og udendørs. Rygning er ikke tilladt i restauranterne.

For de morgenduelige serveres der kaffe på udendørsdækket fra 6 .30 til 7.30.
Morgenmad serveres i middagsrestauranten fra 7.00 til 9.30 og i buffetrestauranten ved soldækket fra 7.00 til 10.00. Hvis du ønsker morgenmaden serveret i kahytten, skal du bestille den af en steward attendant. Du kan få den serveret fra 7.30 til 10.00.  
Frokost serveres mellem 12.00 og 13.30 i en restaurant. På udendørsdækket er der en frokostbuffet fra 12.00 til 13.45.
Middag serveres mellem 19.00 og 21.00 i restaurantlokalerne. Vi kan servere specialdiæter, men det skal angives ved bestilling af krydstogtet. 

Ovenstående tider kan variere afhængigt af havneanløb og udflugter. 


Om dagen anbefales afslappet tøj om bord på skibet og på udflugterne. Til gallaaftener og fester anbefales smoking eller jakkesæt til herrer og tilsvarende til damer.
Det kan være en god idé at medbringe en sweater/et sjal til at beskytte sig mod de undertiden store temperatursvingninger i områder med klimaanlæg og på udendørsdækket.
Tækkelig påklædning anbefales, når udflugter indebærer besøg i kirker eller andre hellige steder (ingen korte bukser, bermudashorts, bare skuldre mv.).

Fra og med den 13. juli 2009 støtter MSC Cruises et innovativt UNICEF-program til bekæmpelse af fattigdom og uretfærdigheder ved at hjælpe udsatte børn i Rio de Janeiro og São Paolo til at få en god uddannelse.

Som gæst om bord indbydes du til at deltage i ”Get on board for children” og gøre en forskel ved at bidrage med en lille donation. Der lægges automatisk €1 (eller $1,50) på den slutregning, du får, når krydstogtet er slut. Selvom det er en lille donation, er den frivillig, og du kan donere mindre, mere eller ingenting, hvis du har lyst. Hvis du ønsker at ændre beløbet, skal du bare tage kontakt til Accounting Office senest inden kl. 22.00 på krydstogtets næstsidste dag. Personalet her står også til tjeneste, hvis du ønsker yderligere information.

Hvis du accepterer donationen, behøver du ikke foretage dig noget, og der lægges i så fald € 1(eller $1,50) på din slutregning.

Du kan finde yderligere information om MSC og UNICEF’s program i den brochure, der ligger i alle kahytter, eller på www.msc-unicef.org.

Specialkost kan serveres om bord. Gæsterne skal angive dette ved bestilling af rejsen.

MSC Cruises har et tæt samarbejde med AIC, Associazione Italiana Celiachia (det italienske cøliakiforbund) med henblik på at tilbyde glutenfrie alternativer i restauranterne om bord på MSC Fantasia, MSC Musica, MSC Orchestra og MSC Poesia, som sejler i Middelhavet og i Nordeuropa.

MSC Splendida, MSC Lirica, MSC Opera, MSC Sinfonia, MSC Armonia og MSC Melody tilbyder færdigpakkede glutenfrie produkter som snacks, kager, croissanter, frugtkager og muffins til sine gæster.

På krydstogterne i Middelhavet , Nordeuropa og transatlantiske krydstogter fra Europa anvendes euro som betalingsmiddel om bord. På krydstogter i Caribien, Sydamerika, Nordamerika, Sydafrika og transatlantiske krydstogter til Europa er valutaen om bord US dollars.

For at gøre tingene enkle og praktiske har vi skabt et kontantløst samfund om bord. Det betyder, at du underskriver regninger på drinks og andre indkøb. Ved afslutningen af krydstogtet udfærdiges der en specificeret regning, som betales med Visa eller Mastercard.

Passagerer, der ønsker at betale med kreditkort, debiteres med ca. 250 euro per kort på krydstogtets første dag. Beløbet tilbageholdes af kreditkortselskabet og frigives, når det faktiske beløb er betalt efter krydstogtets afslutning. Det kan undertiden tage mellem 7–14 arbejdsdage, afhængigt af hvilket kreditkortselskab, passageren bruger.

Passagerer, som ønsker at betale med kreditkort, debiteres med ca. 250 euro per kort ved afrejse. Hvis den samlede regning ikke kommer op på dette beløb, krediteres differencen. Det kan undertiden tage et par bankdage.

Passagerer, som ikke har noget kreditkort, skal deponere ca. 250 euro i kontanter per kahyt. Dette beløb kan suppleres i løbet af krydstogtet, hvis indkøbene overstiger det deponerede beløb. Hvis man ikke opbruger det indbetalte beløb, tilbagebetales den resterende sum, når den endelige regning er betalt.
Mindre summer af europæiske valutaer og US dollars samt rejsechecks kan veksles om bord i Purser's Office – der beregnes gebyr. Personlige checks eller eurochecks modtages ikke.

VIGTIG INFORMATION:
Alle regninger afsluttes aftenen inden krydstogtets sidste dag. Derefter skal passagererne betale kontant for de indkøb, de ønsker at foretage om bord. Vi beder passagererne sørge for at have kontanter til disse indkøb på rejsens sidste dag.

Et Wi-Fi-kort kan anvendes om bord på alle skibe og trådløs internetforbindelse er mulig i særlige områder af skibene, hvor der er opsat informationsskilte med teksten: "MSC Hot Spot Wi-Fi Area".

Det eneste du behøver er et forudbetalt MSC Wi-Fi-kort, som giver dig adgang til internettet på din egen bærbare computer.

Anvendelse og aktivering
Du køber dit MSC Wi-Fi-kort i Information Office. Kortet er aktivt og klar til brug med det samme. Det eneste, du behøver gøre, er at opsøge de afmærkede internetområder og åbne din computer. Systemet kobler dig automatisk på MSC's Wi-Fi-portal. Indtast dit brugernavn (User name) og adgangskode (Password), som du får på et stykke papir, og tryk Enter.

Priserne varierer: 30 minutter for 21$, 42$ for 1 time og 56$ for 120 minutter.

Betingelser
Denne service er mulig takket være en trådløs satellitforbindelse, som deles med andre internetbrugere. Af samme årsag kan hastigheden falde i periode, hvor der er mange brugere på nettet. Hvis man har penge tilbage på kortet ved krydstogtets afslutning, kan disse ikke refunderes, og kortet bliver automatisk annulleret.

Lægehjælp:
Der er mulighed for medicinsk assistance om bord udført af læge eller sygeplejerske, men kun når skibet er til søs. Lægehjælp om bord betales af passageren på grundlag af tariffen for sygepleje, som er fastlagt af Medical Assocation of Genoa.
Service udført af fotograf, frisør, i barbersalon, skønhedssalon, sauna og af massør, samt vaske- og strygeservice betales helt og holdent af passageren selv.

Postkontor: Posthåndteringen foregår via Information Office. De frankerer de breve og postkort, som du ønsker at sende.

Radio- og telefonkommunikation:  
Der er mulighed for at høre radio om bord, sendingerne er dog afbrudt, når skibet ligger i havn. Telefonsamtaler kan gennemføres via INMARSAT-stationen (+390687120483) i Rom eller via de numre som står til afbenyttelse.

I alle kahytter om bord på vores skibe er der 110/220 V stikkontakter. Der er mulighed for at låne adaptere i Information Office.

Der forventes ikke drikkepenge om bord.

Al service om bord, der tilbydes MSC Cruises’ passagerer, er omfattet af et servicegebyr. Dette servicegebyr skrives på slutregningen og betales ved krydstogtets afslutning. Hensigten med servicegebyret er at opretholde den højest mulige servicestandard om bord til glæde for vores passagerer. Beløbet afhænger af, hvor mange dage krydstogtet har varet.

Servicegebyret er et fast beløb pr. passager i henhold til nedenstående oversigt:

Krydstogter i Middelhavet og Nordeuropa (inkl. transatlantiske krydstogter om efteråret)

-     8 dage eller kortere: 7 EUR pr. dag pr. voksen
-     Over 8 dage: 6 EUR pr. dag pr. voksen
-     Børn under 14 år betaler intet servicegebyr, og børn fra 14-17 år betaler 50 % af de ovennævnte gebyrer.

Krydstogter i Caribien og Nordamerika (inkl. transatlantiske krydstogter om foråret fra Nordamerika)

-     12 USD pr. dag pr. voksen
-     Børn under 18 år 6 USD pr. dag

Krydstogter i Sydamerika (inkl. transatlantiske krydstogter om foråret fra Sydamerika)

-     9 USD pr. dag pr. voksen
-     Børn under 18 år 4,50 USD pr. dag

Krydstogter i Sydafrika

Sæsonen 2009/2010:

-     4 USD pr. dag pr. voksen
-     Positioneringskrydstogter til Sydafrika: 6 EUR pr. dag pr. voksen
-     Positioneringskrydstogter fra Sydafrika: 6 USD pr. dag pr. voksen

Fra sæsonen 2010/2011 og fremefter:

-     6 USD pr. dag
-     Positioneringskrydstogter til Sydafrika: 6 EUR pr. dag pr. voksen
-     Positioneringskrydstogter fra Sydafrika: 6 USD pr. dag pr. voksen

Børn under 18 år betaler 50 % af de ovennævnte gebyrer.

Alle bestillinger i barer, restauranter, buffeter og caféer opgøres ved krydstogtets afslutning. For disse køb tillægges et servicegebyr på 15 % af den endelige regning. Der skal derfor ikke gives drikkepenge til restaurant- og barpersonale.