1.  Kan jeg gå direkte om bord, hvis jeg har checket ind via MSC Express online?

Hvis du har checket ind online, går du direkte til en særskilt indcheckningsdisk i krydstogtterminalen. Indcheckning skal gennemføres der, før du kan gå om bord.

2. Hvor lang tid før afrejse skal jeg checke ind, hvis jeg har MSC Express-formularen

Du skal checke ind i krydstogtterminalen senest 1 time før afrejse.

3. Skal alle passagerer i kahytten udfylde en MSC Express-formular?

Ja. MSC Express-formularen skal indeholde korrekte oplysninger om alle passagerer i kahytten. Hver enkelt person kan besøge MSC Express hjemmeside og indtaste sine oplysninger. Den elektroniske indcheckningsformular kan først udskrives, når al den nødvendige information er indtastet.

4. Er MSC Express det eneste dokument, jeg har brug for ved ombordstigning?

Den udskrevne formular sammen med krydstogtbilletten giver dig adgang til en særskilt indcheckningsdisk.

5. Skal jeg bruge andre dokumenter ved indcheckning?

I forbindelse med at du fremviser MSC Express-dokumentet og krydstogtbilletten ved indcheckningsdisken, skal du kunne identificere dig. Information om hvilke typer identifikation, som er godkendt, finder du på MSC Express hjemmeside.

Generelle vilkår

Ved at logge ind på MSC Express-sektionen på denne hjemmeside kan brugeren fremskynde og forenkle indcheckningsproceduren i forbindelse med afrejse. For at kunne gøre det, er det nødvendigt at samtlige passager med samme reservationsnummer registrerer deres personoplysninger. Dokumentet, som vises til sidst under registreringen, skal udskrives og fremvises i forbindelse med ombordstigning. Registrering skal ske samtidigt for samtlige passagerer med samme reservationsnummer. Dog skal hver enkelt passager indtaste sine egne oplysninger, eftersom hver enkelt passager skal godkende brugen af personlige oplysninger. Forældre udfylder for mindreårige børn. Passageren (brugeren) garanterer personoplysningernes rigtighed på registreringstidspunktet og har ansvaret for at have læst MSC Cruises Integritetspolitik. Indcheckning i forvejen kan ikke gennemføres senere end kl 00.00, 2 døgn før afrejse. Systemet lukkes så for indcheckning, og ingen dokumenter kan udskrives. Passageren skal i stedet checke ind på normal vis i krydstogtterminalen.