MSC Virtuel Concierge om bord
Dit krydstogt, på din måde: mød MSC’s nye AI‑drevne assistent om bord
Det er nu blevet virkelighed takket være MSC’s Virtual Concierge, en ny AI‑drevet assistent, der samler bekvemmelighed, personalisering og øjeblikkelig support for at gøre livet til søs mere gnidningsfrit, enklere og skræddersyet til dig. Fra at reservere et bord på din yndlingsspecialrestaurant til at gennemse et personligt udvalg af dagens aktiviteter eller tjekke din kontosaldo – Virtual Concierge er klar, når du er.
Få adgang til værktøjet ved at oprette forbindelse til skibets hotspot og scanne den QR‑kode, der er tilgængelig om bord, eller vælg Virtual Concierge i MSC for Me‑appen.**
Funktioner i MSC Virtual Concierge
Din personlige assistent til søs, drevet af AI.
Virtual Concierge er det næste skridt i udviklingen af service til søs. Den kombinerer MSC’s karakteristiske service med intelligent teknologi, der forudser dine behov og forbedrer hvert øjeblik om bord.
Spørg om vejret i din næste havn, bestil nye håndklæder, find det bedste tidspunkt at besøge fitnesscentret på, eller udforsk udflugter i land, der er skræddersyet til dine interesser.
Virtual Concierge lærer, hvad du kan lide, så hver anbefaling bliver mere personlig, og hver dag bliver endnu mere fornøjelig.
Din personlige assistent til søs, drevet af AI.

Oplev livet om bord med forenklet service
Virtual Concierge tilbyder et digitalt knudepunkt for alle aktiviteter om bord:
- Spisning: reserver straks borde på dine yndlingsrestauranter og opdag dagens kulinariske højdepunkter.
- Underholdning: udforsk dagens komplette program, fra morgentræning til aftenforestillinger.
- Spa: modtag personlige spaforslag, eksklusive tilbud og åbningstider.
- Gæsteservice: indsend forespørgsler til housekeeping, vælg pude- eller sengepræferencer og administrér faciliteterne i din kahyt.
- Udflugter i land: få skræddersyede anbefalinger, tjek vejrudsigter eller anmod om et opkald for ekspertrådgivning.
- Kampagner: få adgang til personlige tilbud designet efter dine interesser.
Oplev livet om bord med forenklet service

Sådan fungerer det: intuitivt, intelligent, individuelt
Conciergen er måske virtuel, men den komfort og lethed, den giver, er helt reel:
- At bruge Virtual Concierge føles lige så naturligt som en samtale.
- Åbn MSC for Me‑appen og tryk på chatikonet, eller scan den QR‑kode*, der er tilgængelig om bord, og stil blot dit spørgsmål via tekst eller stemme.
- Bag hvert svar ligger avanceret kunstig intelligens, trænet på tusindvis af ægte gæsteinteraktioner og udvalgt indhold, som sikrer nøjagtighed, klarhed og en venlig, menneskelig tone.
- Uanset om du er ny på krydstogter eller en erfaren rejsende, tilpasser Virtual Concierge sig til dig. Den husker dine præferencer, taler dit sprog og forudser dine behov, og leverer en gnidningsfri, flersproget oplevelse, der afspejler den opmærksomhed, du møder hos MSC’s besætning om bord.
Sådan fungerer det: intuitivt, intelligent, individuelt

*Nu tilgængelig via QR‑kode på MSC Euribia, MSC Fantasia, MSC Grandiosa, MSC Meraviglia, MSC Seascape, MSC Seashore, MSC Seaside, MSC Virtuosa, MSC World America og MSC World Europa.
**Fås også i MSC for Me‑appen på MSC Fantasia, MSC Euribia, MSC World America og MSC World Europa.

